Kedves Vendégünk!
Elővigyázatosságból szeretnénk tájékoztatni Önt arról, hogy megnövekedett számban fordulnak elő csalárd üzenetek, amelyeket vendégeknek küldhetnek WhatsAppon keresztül. Ezek az üzenetek úgy tűnhetnek, mintha a szállodától vagy egy foglalási platformtól érkeznének, és tartalmazhatnak egy linket, amely a tartózkodás díjának kifizetését kéri.
Foglalása és fizetési adatai védelme érdekében kérjük, ne teljesítsen fizetést egy ellenőrizetlen üzenetben küldött linken keresztül – különösen akkor, ha az üzenet azonnali fizetésre, bankkártyaadatai megerősítésére vagy személyes adatai megadására szólítja fel.
Kérjük, hogy a foglalásával kapcsolatos minden fizetést és információt kizárólag szállodánk hivatalos kommunikációs csatornáin, vagy közvetlenül a Booking.com-on lévő foglalásán keresztül ellenőrizzen.
Amennyiben gyanús üzenetet kap a foglalásával kapcsolatban, kérjük, ne válaszoljon rá, ne kattintson semmilyen linkre, és lépjen velünk közvetlenül kapcsolatba. Szívesen ellenőrizzük Önnek az üzenet valódiságát.
Köszönjük megértését és együttműködését.